Belge Düzeni
Belge düzeni kapsamında, lisans bedeline ilişkin olarak e-fatura düzenlenecektir.
Faturanın düzenlenebilmesi için, şirketimiz nezdinde açtığınız hesapta yer alan firma fatura bilgilerinizin (vergi kimlik numarası, fatura adresi vb.) eksiksiz ve doğru olması gerekmektedir. Bu bilgileri, programlarımızın başlangıç ekranında yer alan “Hesap” düğmesi üzerinden güncelleyebilirsiniz.
Fatura düzenlenmesi için gerekli bilgilerin girilmemesi, eksik veya hatalı olması durumunda; mevzuat gereği, lisans bedelinin banka kayıtlarına geçtiği tarihten itibaren en geç 7 gün içinde fatura düzenlenmesi zorunludur. Bu nedenle, ödemenin ardından 5. günün sonunda, eksik bilgiler nedeniyle “Muhtelif Müşteriler” adına, “11111111111” T.C. Kimlik Numarası ile e-fatura düzenlenecektir. Bu şekilde düzenlenen faturanın daha sonradan firmanız adına dönüştürülmesi mümkün olmayacaktır.
Düzenlenen fatura, hesabınızda kayıtlı olan e-posta adresinize elektronik posta yoluyla gönderilecektir. Hesabınızda yer alan e-posta adresinin doğruluğundan ve faturanın tarafınıza ulaşmasından kullanıcı sorumludur. Düzenlenen her faturanın bir kopyası şirketimiz bünyesinde saklanmaktadır. Faturanın tarafınıza ulaşmaması veya benzeri bir durum halinde, daha önce tarafınıza bildirilen müşteri temsilcisi e-posta adresi ya da web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçerek faturanın tekrar gönderilmesini talep edebilirsiniz.